特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

大住みなみ

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
mimijdesignに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
mimijdesignに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

お問い合わせ対応時間：月〜金曜日
定休日：土・日曜

販売価格

販売価格は、すべて税込み表記となっております。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

- イラストの納品は、商品によって異なります。商品ページごとに納期を記載しておりますので、商品ページにてご確認ください。似顔絵に関しましては、一つ一つ手書きで描いていますので、データ納品に７-１４日ほどお時間をいただきます。繁忙期は納期が遅れる場合もございます。　

- 印刷、フレームをご希望のお客様は発送からお届けまでに 別途３-１０営業日ほどいただきます。

返品について

- デジタル商品の返品返金は受け付けておりません。似顔絵イラストにつきましては制作前であれば返品返金可能です。

- キャンセルをご希望のお客様は、直接お問い合わせ先メールアドレス ([email protected]) までご連絡ください。

- 配送元の手配のタイミングによっては、キャンセルを承ることが出来ない可能性もございます。予めご了承ください。

- 当店の商品ご購入後の返品については、基本的に承っておりません。

- 商品の破損や身に覚えの無い注文や当店側の不手際で発生した注文等、特別な理由がある場合に限り、代替品と交換させていただきます。
（※ネット通販は「クーリングオフ」の対象外となります。）

- 商品の破損や不備等で交換をご希望する場合は、必ず当店へご連絡して頂き受付をお願い致します。

- お客様都合の交換の場合
発送後、お客様のご都合によるキャンセル・商品交換、荷物の差し戻しの場合(長期不在、受取拒否などを含む)は、発送と返送を含む往復分送料をご請求させていただくこととなりますので予めご了承ください。

- 不良品、欠品の場合
商品到着後、商品に破損があるなどの不良品であったり、欠品があった場合は、到着から７日以内にメールにてご連絡下さい。その後確認が取れましたら商品送付元へ着払いにてご返送下さい。 事故品を確認後、良品と交換させていただきます。